ViHome: Streamlining Sales and Customer Experience
تطبيق ViHome هو تطبيق خدمة عملاء يعالج مهامًا متعددة بكفاءة. يوفر الوقت للبائعين والمشترين على حد سواء، ويبسط عملية العثور على معلومات المنتج، ويُظهر المنتجات في حلول داخلية جاهزة، ويُيسر إنشاء الطلبات ومعالجة عمليات الشراء، ويُسجل المشترين في قاعدة بيانات العملاء.
مع تطبيق ViHome على الهاتف المحمول، يحصل البائعون على جميع المعلومات اللازمة عندما يحتاجونها للاستشارة مع المشترين حول توافر المنتج، والتسعير، ومستويات المخزون، والخيارات. يقدم التطبيق بحثًا فعالًا عن المنتجات من خلال تصفية حسب نوع الغرفة، ويوفر ثلاث طرق بحث: عبر رمز الاستجابة السريعة، أو رقم الجهاز اللوحي، أو اسم المنتج.
التصوير البصري هو أداة مبيعات رئيسية في ViHome، مما يتيح للمشترين رؤية حلول داخلية جاهزة على الموقع الإلكتروني. يمكن للبائعين ليس فقط إبلاغ المشترين بدقة حول المنتجات ولكن أيضًا حجز العناصر على الفور، وإضافتها إلى السلة وتحديد التكلفة النهائية، مما يقلل بشكل كبير من وقت معالجة الطلبات.
للمصادقة، يحتاج المستخدمون إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور من واجهة الويب.